Receptiemedewerker

Een functie waarin gastvrijheid centraal staat en waarin jij het visitekaartje van het NIPV bent. Het facilitaire team in Arnhem zoekt een enthousiaste en representatieve receptiemedewerker. Je voelt je helemaal thuis in een levendige en dynamische omgeving waar je collega’s, bezoekers en cursisten met een glimlach ontvangt, telefoontjes en vragen beantwoordt en ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Met jouw passie voor service en hospitality sluit de functie van receptiemedewerker waarschijnlijk uitstekend aan bij wat jij zoekt.

  • Facilitaire zaken
  • Arnhem
  • 22 - 24 uur
  • 2.770,01 - 3.404,39

Een functie waarin gastvrijheid centraal staat en waarin jij het visitekaartje van het NIPV bent. Het facilitaire team in Arnhem zoekt een enthousiaste en representatieve receptiemedewerker. Je voelt je helemaal thuis in een levendige en dynamische omgeving waar je collega’s, bezoekers en cursisten met een glimlach ontvangt, telefoontjes en vragen beantwoordt en ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Met jouw passie voor service en hospitality sluit de functie van receptiemedewerker waarschijnlijk uitstekend aan bij wat jij zoekt.

Wat ga je doen?

Als receptiemedewerker heb je een veelzijdige baan. Geen dag is hetzelfde en je houdt veel ballen in de lucht. De receptie wordt dagelijks door twee personen bemenst. Werktijden liggen tussen 7.45 en 17.15 uur. Je werkt in roosterverband waarbij het streven is je dat je zo veel mogelijk op dezelfde dagen werkzaam bent. Dit geldt voor twee van jouw werkdagen. Afhankelijk van vakanties, vrije dagen of plotseling uitval van collega’s vullen we de overige uren flexibel in. 

De functie van receptiemedewerker is jou op het lijf geschreven als je van nature een gastvrije en open houding hebt. Het doel van onze afdeling facilitair en huisvesting is om voor alle pandbezoekers een goed en fijn verblijf te faciliteren. Samen met je collega’s van de receptie, heb je daar een belangrijk aandeel in. Je takenpakket zal bestaan uit de volgende werkzaamheden:

  • Het verwelkomen van gasten, registreren van bezoek en verstrekken van de juiste toegangspassen.
  • Aanspreekpunt voor collega’s, beantwoorden van vragen over zaalreserveringen en diverse facilitaire zaken, en indien nodig doorverwijzen naar de juiste afdeling.
  • Verantwoordelijk voor inkomende telefoongesprekken, het beantwoorden van algemene vragen en het correct doorverbinden naar de juiste afdeling of contactpersoon.
  • Uitvoeren van administratieve taken zoals het bestellen van bloemen en logoartikelen, ontvangen en verwerken van post en pakketten, en doorgeven van openingstijden aan de beveiliging.
  • Toezicht houden op de receptieomgeving door te zorgen voor een nette en representatieve ontvangstbalie en wachtruimte, en signaleren van bijzonderheden of verbeterpunten.

 

Na een dag vol facilitaire verrassingen sluit je je laptop af en geniet je bij het verlaten van het pand nog even van de prachtige omgeving.  

Over het NIPV

Elke dag zetten we ons in voor de publieke veiligheid. We ontwikkelen passende en professionele antwoorden op actuele veiligheidsvraagstukken die ontstaan door bijvoorbeeld geopolitieke spanningen, de energietransitie en klimaatverandering. Op deze en andere thema’s verbinden en versterken we de professionals in het veiligheidsdomein via onderzoek, onderwijs, informatie en brede ondersteuning. Daarnaast hebben we een unieke positie als het gaat om de ontwikkeling en het beheer van crisismanagementsystemen en het coördineren en faciliteren van de landelijke brandweerspecialismen.

Om al deze taken optimaal te kunnen uitvoeren, is een goed georganiseerde interne ondersteuning onmisbaar. Binnen het NIPV speelt de afdeling Facilitaire Zaken daarin een cruciale rol. De receptie maakt onderdeel uit van het team Hospitality Services, samen met het facilitair servicebureau. De afdeling is verantwoordelijk voor onder andere het onderhoud van gebouwinstallaties, schoonmaak, catering en beveiliging. Als receptiemedewerker werk je nauw samen binnen een hecht team van vijf collega's. 

Wie ben jij?

Je bent een echte gastheer of gastvrouw die energie haalt uit het helpen van anderen. Je hebt een open en vriendelijke uitstraling, waardoor mensen zich direct welkom en op hun gemak voelen. Of het nu collega’s, bezoekers of leveranciers zijn, jij weet hoe je met iedereen op een prettige en professionele manier communiceert. 

 

Je houdt van afwisseling en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Drukte brengt jou niet van je stuk; je blijft kalm en behoudt het overzicht, zelfs als alles tegelijk lijkt te gebeuren. Daarnaast ben je sociaal en toegankelijk, waardoor mensen graag bij jou aankloppen met vragen. Je helpt waar je kunt en neemt verantwoordelijkheid voor wat er op je pad komt. Je werkt graag samen met anderen en begrijpt hoe belangrijk het is om als team goed op elkaar ingespeeld te zijn. Kortom, jij bent iemand die het leuk vindt om het mensen zo gemakkelijk en prettig mogelijk te maken! Daarnaast ben je flexibel en sta je voor je collega’s klaar.

 

Verder beschik je over:  

  • Mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van administratie, hospitality, toerisme of secretarieel (bijvoorbeeld MBO 3/4 Receptionist(e), Secretaresse of Hotelmanagement).
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Engels spreken is een pré.
  • Bereidheid om deel te nemen aan de BHV.

Wat biedt het NIPV jou?

  • Een uitdagende functie voor minimaal 22 en maximaal 24 uur per week binnen een stimulerende, collegiale en ondernemende omgeving.
  • Dit werk doe je in eerste instantie voor de duur van één jaar. Maar als wij na dat jaar met elkaar verder willen, dan verlengen we graag je contract voor onbepaalde tijd.
  • Je salaris past binnen de CAO Rijk. Je functie valt in schaal 5 (min. €2.770,01 – max. €3.404,39- bruto per maand o.b.v. 36 uur). Het salaris wordt bepaald op basis van ervaring en competenties.
  • Daarnaast ontvang je een flexibel in te zetten individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je jaarsalaris.
  • Bij een fulltime dienstverband ontvang je 144 uur wettelijk verlof aangevuld met 64 uur IKB-verlof.
  • Ruime vergoeding woon-werkverkeer à € 0,23 per kilometer en kom je met het openbaar vervoer dan wordt dit voor 100% vergoed.
  • Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag.

We bieden als NIPV nog veel meer mooie (secundaire) arbeidsvoorwaarden. Deze kan je hier vinden.

Interesse?

Je weet het zeker, dit is jouw baan! Solliciteer dan vóór 20 april 2026. 

 

Zijn wij net zo enthousiast als jij?

  • Dan volgt een sollicitatiegesprek met een selectieteam en aansluitend met de adviescommissie. De gesprekken zijn op donderdagochtend 23 april of vrijdagmiddag 24 april.
  • Bij het tweede gesprek sluit een HR-collega aan om de arbeidsvoorwaarden te bespreken.
  • Zet jij je handtekening daarna onder het voorstel? Dan heten we je van harte welkom bij NIPV.

 

Heb je vragen over de vacature? Jolanda Boersma, coördinator Facilitair en Huisvesting helpt je graag verder. Je kunt haar bereiken via 088 2747400 of jolanda.boersma@nipv.nl. Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Dan staat Maaike Welling, corporate recruiter, je graag te woord via werkenbij@nipv.nl / 06 81938613.

 

 

Sollicitatieprocedure

Solliciteren bij NIPV doe je binnen vier stappen!

send

We nemen alle sollicitaties in behandeling en maken een selectie. Kort na de einddatum krijg je van ons bericht.

Selectie

group

Zijn we enthousiast over jouw sollicitatie? Dan nodigen we je uit op sollicitatiegesprek.

Sollicitatiegesprek

forum

Zijn we allebei nog steeds enthousiast? Dan volgt een arbeidsvoorwaardengesprek. Hier sluit ook een HR-collega bij aan.

Voorstel arbeidsvoorwaarden

fact_check

Houden we ook hier een goed gevoel aan over? Dan zet je een handtekening onder je contract en heten we je van harte welkom bij het NIPV!

Contract tekenen